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张石高速涞水收费站热心援助故障车辆

来源:涞水收费站作者:李继波更新时间:2018-10-30 11:56:04点击次数:218次

2018年10月29日,收费一班正在忙碌着作业,这时102车道行驶过来一辆冀照小型客车,还没到收费车道窗口就抛锚了,收费员杨静轩立即用对讲呼叫班长李继波和备勤员张浩过来帮忙,经过了解,原来是司机拉着他老母亲到涞水办事儿,没想到车辆发生了故障抛锚了。
    这时李继波和张浩发现故障车辆正好停在下道口,车辆非常多,存在很大的安全隐患,于是决定先把故障车推出收费广场再解决车辆故障问题,经过几人努力车辆被推出车道,停在安全地带,并做好防护措施。
    司机下车后检查车辆后故障问题不小,由于我们不是专业维修人员,也没敢冒然维修车辆,选择帮助司机联系了汽修厂救援车,在等待救援车的同时,我们还给司机和老人送来了热水,司机高兴的说“你们服务真是太好了,太周到了,不仅帮忙推车,还送来热水,真是太热情体贴了”。班长对司机师傅说,这都是小事儿,谁碰到都会帮忙的,不用客气。
    救援车到达后,专业人员检查的确问题不小,决定就把车拖到车上,一起去了修理厂再修。
    经纬京畿大道,造福社会大众的企业使命和至亲至诚乐善乐为的服务理念落地细化成我们对每一位司乘无微不至人员的关心与帮助。


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